一是高质高效化解矛盾。依托乡镇司法所和“万家和”调解室，以非诉调解的方式有序解决纠纷，得到社会各界广泛赞誉。截至4月底，成功调解矛盾纠纷147件、涉案金额6263.327万元。

    二是便民利民优化服务。推行电话咨询、上门办证、委托公证等便民措施，进一步拓宽法律服务渠道，切实为人民群众提供暖心服务。截至4月底，受理法援案件93件，办理远程亲情会见142人次。

    三是做实做细回访工作。定期对司法所、法律服务机构接待的人员进行回访，对回访不满意案例实行三级回访制度。今年以来，累计回访1387件，满意率100%。